什麼是eSIM？

什麼是 eSIM？與安裝重要提醒 (What is eSIM?)

eSIM (Embedded SIM)，即「嵌入式 SIM 卡」或「電子 SIM 卡」。它是一種直接晶片化內建於手機或智慧裝置內部的全新 SIM 卡技術。

與傳統需要實體拆裝的 Nano-SIM 卡不同，eSIM 讓您無需插拔卡針，只需透過掃描二維碼 (QR Code) 或點擊設定，即可透過網絡將全球電信方案直接下載至手機中，輕鬆實現隨時隨地切換網絡！

🚨 【極為重要：何時安裝 eSIM？】

強烈建議您在「抵達目的地機場並連接機場免費 Wi-Fi」後，再進行 eSIM 的安裝與掃描設定！

很多客戶因為提早在家中或出發前安裝，導致系統誤判天數、提早啟動有效期，或在沒有網路覆蓋的區域綁定而引發連線失敗。請務必抵達當地機場有 Wi-Fi 的環境再掃描啟用！

一、 eSIM 的優點與特點

  • ⚡ 即買即用，無需等待物流： 下單後系統自動發送二維碼至您的 Email，免去郵寄等待與實體卡遺失風險。

  • 📱 無需插拔卡針，保留原號接聽： 原有的實體 SIM 卡（如香港電話號碼）可繼續保留在手機內接收 SMS 驗證碼，由 eSIM 專門負責海外流量，雙卡雙待超方便。

  • 🌍 方便多國切換： 一台手機可儲存多個 eSIM 設定檔，跨國旅遊時切換網絡更順暢。

二、 如何檢查您的手機是否支援 eSIM？

在購買 eSIM 方案之前，請務必先透過以下 兩種方法 確認您的手機支援 eSIM 且未被電信商鎖機 (Unlocked)：

方法 1：撥碼檢查 EID 碼（最快速）

  1. 打開手機的 📞 「電話撥號鍵盤」。

  2. 輸入 *#06# 並按下撥出。

  3. 查看螢幕上是否出現 「EID」（通常包含一串條碼與數字）。

    • 若顯示 EID 碼： 代表您的裝置硬體支援 eSIM 功能！

    • 若未顯示 EID 碼： 代表該手機不支援 eSIM，請選擇傳統實體 SIM 卡。

方法 2：使用相機掃描測試

  • 打開手機原廠相機，試著掃描測試二維碼。若手機彈出 「加入流動網絡方案」 或 「偵測到 eSIM」 的提示，即代表設備支援。

三、 eSIM 支援與不支援之機型注意事項（特別注意國家版本）

請注意，手機的購買國家/地區版本是決定是否支援 eSIM 的關鍵：

  1. iPhone 裝置支援情況：

    • 適用： 美國、台灣、日本、歐洲、新加坡及多數海外國家購買的 iPhone XS、iPhone XR、iPhone 11 及後續機型（通常為單實體卡 + eSIM 設計）。

    • ⚠️ 特別注意（不支援 eSIM 的國家/地區版本）：

      • 中國大陸 (Mainland China)： 所有發售的 iPhone 均為雙實體 Nano-SIM 卡槽，完全不支援 eSIM。

      • 香港及澳門 (Hong Kong & Macau)： 大多數發售的 iPhone 亦為雙實體 Nano-SIM 卡槽，不支援 eSIM（少數例外如部分舊款 iPhone SE 或特定 mini 機型除外，但強烈建議港澳用戶務必先以 *#06# 檢查是否有 EID 碼）。

  2. Android 裝置支援情況：

    • 適用： Google Pixel 3 及後續機型、Samsung Galaxy S20/S21/S22/S23/S24 系列（特定國際版本）、Z Flip/Fold 系列等新款旗艦機。

    • ⚠️ 不適用： 山寨機、電信商合約鎖卡機 (Carrier Locked)、破解機，以及部分亞洲地區發售的雙實體卡 Android 版本。